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突發:捷信醫美分期業務全線凍結!

時間: 2020-02-27 11:37:10 來源: 鐳射財經  網友評論 0
  • 捷信醫美分期業務于2月24日開始全線凍結,待疫情結束后解凍。

2020年,隨著新型冠狀病毒感染肺炎疫情的不斷蔓延,餐飲、旅游、醫美等多個行業受困,而與場景緊密相關的消費金融行業,也受到疫情的沖擊,線下場景幾乎全面停滯。

 

2月26日,鐳射財經獲得的一份材料顯示,捷信醫美分期業務于2月24日開始全線凍結,待疫情結束后解凍。

 

材料具體內容如下:

 

非常感謝各位對美容業務的支持,謝謝!

 

鑒于疫情期間的特殊性,自周一(2月24日)起,美容絕大多數的門店將被凍結,待疫情結束后解凍。為了未來更好的發展也請各位理解相關動作的初衷,謝謝。

 

但凍結不代表工作的停止,從美業發展的角度建議各位在此期間可以厚積薄發,鍛煉內功,請注意如下事宜的相關溝通工作,謝謝。

 

1.保持跟商戶的溝通,可以考慮生美/醫美的咨詢師使用微信會議進行生美/醫美的專業知識的分享。

 

2.保持學習的態度,可以跨區域邀請美業做的較好的區域的SDSM/DSM/SA進行相關經驗分享;了解并分享如何監控B端風控等。

 

3.保持內部流程的學習,請各位再次學習公司相關售后流程的處理(提前還款/退貨/取消)和處理投訴的相關流程;同時可以更多了解如何處理公關事件和突發風控事件的處理。

 

4. 校準商戶目前的狀態,尤其是與第三方平臺“美美咖”的合作,提前跟商戶保持溝通,做好相關的下架工作。

 

5. 追進各自區域內部的售后問題,尤其是因為疫情未開展手術的訂單,保持跟商戶的溝通,如果等待手術,請商戶妥善告知消費者按時還款,如果需要退貨,請按照公司相關流程處理。

 

6. 追進各區域退貨的回款情況,請盡快安排打款回XXXX(馬賽克)賬戶,并給予打款憑證。

 

7. 提前思考各區域的相關布局,生美/生美KA/醫美/牙科/植發/口腔/眼科等商戶的布局和預溝通。

 

我將監控全國的復工狀態,如果復工,我將向風控及時申請解凍,如有相關的信息,也請及時與我溝通,謝謝。

 

各位,凍結不代表暫停,2019年美業的發展離不開各位的支持,也希望這樣的狀態和精神可以延續至2020年,感謝各位的支持,謝謝。

 

Ralph li 李沅峰

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鐳射財經認為,作為一家頭部消費金融公司,捷信凍結醫美分期業務也就意味著醫美分期領域的寒冬來臨,包括度小滿、么么貸、任買等涉及醫美分期業務的平臺處境都不容樂觀。

 

值得關注的是,一直以來持牌消費金融公司與第三方機構合作都存在著較大“踩雷”風險。


例如晉商消費金融“踩雷”元寶e家、愛公寓、寓見公寓、昊園恒業、喬融金服、美利金融等;招聯消費金融“踩雷”韋博英語;湖北消費金融“踩雷”美利金融。

 

上述材料顯示,捷信的醫美分期產品與第三方機構美美咖保持著長期業務往來。

 

企查查資料顯示,美美咖是武漢美美咖科技有限公司旗下產品,專注于醫美垂直領域的互聯網共享平臺。該公司成立于2017年8月,注冊資本1000萬元,法定代表人和實際控制人為孫建新


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本文來源:鐳射財經 作者:歐陽鋒 (責任編輯:bizcom)
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